维修师傅从业10年,分享给你们的真心话,牢记这两点!
维修这一行做的时间太久了,还是想要跟大家分享真心话。 1, 不要购买三无产品,尽量购买大品牌的产品。 虽然这句话我们强调过很多次,但是仍然有消费者贪图便宜。在我们几十年的维修经验中,经常会接触到一些不知名小品牌的家电,一看就是小工厂、小作坊的产品。 这些家电的品牌网上都搜不到,也不知道客户在哪里买到的,更别说去找相应的零件进行维修了。话说回来,这类产品的维修是真的让人头疼,你修不好吧,客户质疑你的技术;修好吧,又要花费大量的时间和精力,而且也不一定有维修的价值。
还有一点,三无产品的风险很大,如果普通的家电买小品牌或许还能接受,智能门锁买杂牌是真的不能忍。 不少客户在直播间买的智能门锁,一方面是价格便宜,还有一方面可能是出于对主播的信任,但是!有很多客户吃了亏,上了当,知道一分价钱一分货的道理。 维修的很多案例中,基本上都是智能门锁提示已开门,但是门锁开不了。如果普通的家电坏了,那还能等几天。但是,门锁坏了,是一刻都等不了。
在这种情况,消费者一般都是联系产品客服,谁知道竟然发现产品下架,客服已读不回,扯皮无法解决眼前的困境和问题,只能自己掏钱找开锁师傅上门。 为什么要劝你买品牌的产品? 一方面是产品的质量合格正规,及时出现了故障,也不存在安全隐患;另一方面产品的品牌包含着服务与售后,如果在保修期内,至少你还找到得到品牌进行服务,而三无产品可能连厂都没了。 2, 认准正规渠道 现在市面上有很多销售家电的渠道,不少家电市场鱼龙混杂。很多人客户说,我有渠道,有认识的人,买得跟店里一样的大品牌产品,只不过花了三分之一的价格。 你认为可能吗?当然不可能。现在的市场上大量贴牌产品不说,还有各种翻新机,最离谱的是,竟然还有大量假冒进口品牌堂而皇之的在电商平台霸屏,各种花样碰瓷,一不小心就中招!
所以,我们提醒消费者一定要擦亮眼睛,多了解多比较。 消费者不应该为次品、不正规、不安全的产品买单! 以上,就是我们在维修行业最深刻的感触。虽然我们的职业是维修师傅,但是,在另一个层面来说,我们也同样是消费者,也能理解大家心里的想法,也希望大家可以用到真正的好产品,碰到真正有良心的师傅。
总之,不管你买任何产品,记住以上这两点,至少能避免九成的坑,剩下的一成就是运气问题了。 |