双十一网购手机大翻车,如何防止被商家套路,避免买到翻新机?
双十一过去了,新买的手机在多次催促之下终于发了货。不少网友好不容易盼来了希望,打开包装的瞬间,仿佛是被人泼了冷水。花了钱,结果买回来的手机或者ipad竟然是翻新机? 这件事情,发生的不是一次两次。小编今早看到群友在哭诉,自己的买的ipad竟然是翻新机,因为查了激活日期之后发现早就在今年4月份被激活过,也就是说这台产品就是个不折不扣的翻新机。问了客服之后,客服态度坚决不予退货,并且要消费者出具产品的质检报告。 今年的双十一,不少电商平台搞了补贴政策,加上各种红包,到手价格比正常价格便宜1000多块。这样的差价,试问谁不心动,但也同时引发不少消费者的担忧。科普时间到!简单讲一下翻新机和官换机。 官换机,一般是购买的手机在保修期之内,出现质量问题(非人为破坏)导致的手机无法正常使用,从而更换全新的手机,这就是官换机。那么,原来的坏手机就会被苹果官方回收,回收之后的手机容易变成翻新机。 翻新机,就是将用过的手机的外在配件更换成全新的机器,使得旧手机表面看上去跟全新的一样。翻新的产品更容易出现质量问题,但是相比较而言,官翻机的质量会比翻新机的质量要好。但是,这两者都不如全新的手机。 消费者最担心的话题:如何判断自己买的手机是不是翻新机或者官换机? 1、包装 细心的消费者会根据包装判断产品是否被拆封过。如果是标志是贴上去的,封口标签不完整或者黏性不足,极有可能是被拆封过。全新的机器包装的封口应该是结实平整的。 2、手机外观 如果你无法根据包装是否被拆封过,仔细检查手机是否有划痕、屏幕与机身是否有缝隙,充电口、卡槽是否有摩擦掉漆的痕迹,除此之外,还有一点特别需要注意:检查手机的摄像头。使用过的手机摄像头特别容易落灰,如果你的手机以上几个全部中标,你的手机可能翻车了! 3、检查IMEI码 检查外包装上的IMEI码、手机设置的IMEI码、与保修卡上的IMEI码是否一致,如果一致,说明手机是全新的机器。如果找不到手机IMEI码,就在手机拨号键输入“*”,会立刻弹出IMEI码。4、官网查询序列号 小编用自己的手机举列子,打开苹果手机官网,点击技术支持,然后页面下拉到“了解您的保障状态”,然后点击进去输入手机序列号就可以查看手机的激活日期,小编的手机是10月24日激活的。假如是全新的手机,查询序列号会出现"请激活您的手机的提示”。 5、看手机型号的开头字母 以M开头的为官方零售机,这种机型是全部未激活的,有全套配件; 以N开头的为官方换新机,也就是手机在保修期内出现问题,苹果官方换的一部新裸机,不带任何配件; 以F开头的为官方翻新机,也就是官方回收后修理过的手机,配件全新,同样享受苹果保修包换政策。 学会这些,赶快检查你双十一买的手机有没有翻车吧! |