海尔变频空调通讯故障检修方法及流程指导

海尔变频空调E7室内外机通讯故障

检修方法及流程一:

检测室外接线端子排1号脚（AC220V-N零线）和2号脚（AC220V-L火线）有无220V交流电压。切记火线与零线不得交叉接反或接触不良现象，同时检查室外机端子排是否锈蚀严重接触不良，应及时更换室外机端子排。

2、检测室内外机通讯讯号方法：

万用表掷交流档0-250V量程，检测室外机接线端子排1号脚与3号脚之间，应有不间断地交流0-80V脉冲电压。检测室外机接线端子排2号脚与3号脚之间，应有不间断地交流0-140V脉冲电压。当检测接线端子排上的通讯讯号脉冲电压异常参见前面所述故障检修方法处理。

检修方法及流程二:

变频空调室外机电脑板正常运行LED1与LED2指示灯显示状态。

变频空调在遥控关机后或正常运转时，可通过观察室外机电脑板上的LED1和LED2指示灯均常亮，说明空调电控电路运行正常。室外机电脑板上LED1指示灯正常显示状态见图27。说明室外机开关电源电路VDD 5V或 15V正常。

室外机电脑板上LED2指示灯正常显示状态如上图。说明（由室内机输入AC220V电源）或从室外机接线端子排开始通电输入的AC220V交流电源至DC310V直流电源电路运行正常。

检修方法及流程三:

变频空调室外机直流开关电源电路元器件损坏原因，导致室内外机通讯故障。

当观察变频空调室外机电脑板上的DC310V电源LED2指示灯显示正常，但LED1指示灯不亮时，仔细观察室外机电脑板上开关电源电路中主要元器件NCP1200P集成电路、IRFUC20（CMOS）电路、L7805CV三端稳压集成电路等无烧焦现象后，检测L7805CV三端稳压集成电路1脚与2脚应有输入约 15V电压，如检测2脚与3脚无输出VDD 5V电压时，则说明L7805CV三端稳压集成电路损坏。

检修方法及流程四:

室外直流风扇电机故障导致室内外机通讯不良。

检测L7805CV三端稳压集成电路1脚与2脚之间无输入约 15V电压时，初步判断为室外机电脑板上的开关电源电路元器件损坏。可将室外直流风扇电机线束插头由室外机电脑板上拔下，（重新将空调断电5分钟，使电脑程序清零复位后，再通电试机），当 LED1指示灯显示正常，且故障报警代码可能会由原先“E7”改为“F8”（室外机LED1指示灯闪烁9下），说明：室外直流风扇电机故障原因导致电流增大下拉开关电源VDD 5V电源电压，产生室外电脑板CPU微处理器供电不良无法与室内机进行通讯讯号传递故障报警室内外机通讯故障。更换室外直流风扇电机。

将室外直流风扇电机线束插头拔下后，室外机电脑板LED1指示灯仍不亮，检测L7805CV三端稳压集成电路2脚与3脚仍无VDD 5V电压输出时，则更换室外机电脑板。

如果观察室外机电脑板上的LED2指示灯不亮时，初判AC220V电源和直流电源DC 310V电源电路有故障，重点检测PTC是否有发热现象，多为电抗器、整流桥、滤波电解电容器有漏电击穿短路现象或强电源线束存在接错线问题，还应对室外机交流电源FUSE25A保险丝管是否熔断、电抗器绕组是否接插件脱落或接触不良现象。

检修方法及流程五:

变频空调室外机直流开关电源电路故障原因，导致室内外机通信故障。

变频空调室外机电脑板上的直流电源电路主要检测点：

①首先观察室外机直流电源电路P 和N-之间应有DC310V 直流电压。同时室外机电脑板上的LED2指示灯显示正常， 说明DC310V正常。 ②室外机电脑板上LED1指示灯显示常亮为正常状态。 当检测L7805CV三端稳压器的1号引脚与2号引脚应有约 DC 15V电压，2号引脚与3号引脚应为DC 5V电压。 ③室外机电脑板上的蓝色插座分别向功率模块输出DC 5V 和DC 15V电压。

检修方法及流程六:

交流AC220V电源电路故障原因，导致室内外机通讯故障。

由室外机接线端子排输入室外机电脑板上的AC交流强电源电路的220VAC-L（棕色）火线输入端、220VAC-N（蓝色）零线输入端的接插件两端之间应有AC220V输入电压，且不得相互交叉接反。公共通讯讯号线COM（红色）牢固。

室外机电脑板上的AC220-L电源火线输出端与AC220-N电源零线输出端应有AC220V交流电压。检测AC220V交流电源输出端无电压时，应检查FUSE25A保险丝管是否熔断或电源连接线束接插件焊点开焊接触不良。

AC220V交流电源输入至功率模块的连接线束接线端子应连接正确，万用表检测应有AC220V电压。

检修方法及流程七:

变频空调室外机DC310V电源电路故障，导致室内外机通讯故障。

室外机电脑板和功率模块上的P 310VDC与N-310VDC之间的直流电源电压应为DC310V。

当检测功率模块上的整流桥输入端AC220V-L和AC220V-N之间有电压时，功率模块的P 与N-之间应有直流310V电压，同样，在室外机电脑板上的P 与N-之间也应有直流310V电压。（室外机电脑板上的DC310V滤波电路上的电解电容器与功率模块为并联电路）。

当检测功率模块上有AC220V交流输入电压时，检测DC310V无直流电压，常见故障多为以下原因：

电抗器线圈接插件脱落。当检测室外机接线端子排有交流AC220V电压输入，而检测功率模块上无AC220V交流电压输入时，常见故障多为以下几种原因：

功率模块上的整流桥内部短路后过电流导致PTC电阻器件发热保护。使AC220V-L输入线路保护断开。

电抗器线圈对室外机机壳、金属部件短路后，导致过电流PTC电阻器件发热保护，直流DC310V滤波电路电解电容器漏电、击穿严重或P 端子与N-端子接插件接反，导致PTC过电流保护。

室外机电脑板上开关电源电路元器件严重短路，导致PTC电阻器件过电流保护

检修方法及流程:室内机电脑板损坏，导致室内外机通讯故障。

变频空调正常通讯状态是在通电或开机情况下，可仔细观察室内机电脑板上的LED通讯电路指示灯运行状态来判断。室内机电脑板上的通讯电路LED指示灯会按1秒钟（1Hz）闪烁3次速率不间断地连续闪烁，说明室内机和室外机之间通讯讯号正常。

室内机电脑板上的通讯电路LED指示灯常亮，常见故障检修范围：

①通讯讯号发射作用的光电耦合器TLP371(TLP628)，通讯讯号接收作用的TLP421(TLP521)或TLP817A光电耦合器损坏。

②通讯电路22µF/450V电解电容器引脚开焊或漏电击穿。

③通讯电路中4只1N4007整流二极管损坏。

④通讯电路回路中2W电阻（6.8KΩ），烧焦开路。

室内机电脑板上的通讯电路LED指示灯不亮，常见故障检修范围：观察室内机显示屏显示正常（故障报警状态），电脑板上的FUSE3.15A保险丝管正常，CPU单片机正常、L7805CV三端稳压器输出VDD 5V正常后，除了按上述检修的流程和检修范围外，应重点检查室内外机连机线“COM”红色线是否断路或接触不良。

检修方法及流程八:

功率模块损坏，导致室内外机通讯故障。

观察变频空调室外机电脑板上的直流DC310V电源LED2和LED1指示灯都不亮，检测室外机接线端子排1和2号端子有220VAC电压输入，交流电源FUSE25A保险丝管熔断，检查电抗器线圈是否烧焦对地短路漏电或电抗器线圈线束接插件脱落对地短路。

检查交流电源FUSE25A保险丝管、电抗器均正常。用手摸PTC器件出现 发热保护后，重点检测功率模块内部以及整流桥有无严重击穿短路故障。

整流桥内部的4只整流二极管检测应符合二极管特性，即：二极管正向电 阻值应约为500Ω，反向电阻值“∞”无穷大。功率模块内部三极管检测P 与U、V、W正向电阻值约500Ω，反向电阻值无穷大。检测N-与U、V、W正向电阻值约500Ω，反向电阻值无穷大。