家用空调安装前的准备工作 你是这样做的吗？
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1、上门到达用户家 先敲门，敲门力度要适中 Ø 用户开门后，先礼貌向用户问好，并主动介绍自己、出示上岗证 征得用户许可后再进入用户家
注意：进用户家时必须穿鞋套，穿鞋套时采取先穿左脚再穿右脚，穿好左脚鞋套后踏入用户家，再穿右脚鞋套，穿好右脚鞋套后右脚才能进用户家。 2、摆放安装工具 首先将空调垫布铺在地板上，然后将安装工具和安装材料轻放在垫布上，要求摆放整齐、有序、美观
注意：不要损坏用户地板，使用完成后要依次收回 3、查看机型与面积是否匹配 空调型号匹配面积对应表
顶楼或西晒：按房间面积向上浮动15%计算匹配的空调型号能力规格 顶楼及西晒：按房间面积向上浮动20%计算匹配的空调型号能力规格 保 温 较 好：按房间面积向下浮动15%计算匹配的空调型号能力规格 房间高超过2.8米：安装在2.5米以下 安装高于2.8米：每高0.1米，按房间向上浮动2%计算匹配的空调型号能力规格 对于变频空调同样适用 4、检查附件 打开内外机包装箱，检查附件是否齐全（用户需在现场）
注意：附件依据装机单为准 5、内机检查 检查室内机是否正常（用户需在现场） ①对外观进行检查（是否破损、变形） ② 检查室内机是否有保压气体 ③通电检查室内机能否正常运转，遥控器能否正常工作
6、电源检查 检查用户家的电源环境（用户需在现场） 供电电源：空调器的电源电压为单相220V或三相带中线380V ，电源频率为50Hz，其电压波动范围是±10%，如不符应采取稳压措施。 供电线路：供电线路不得使用铝线，空调是大功率电器，铝线通过大电流时发热量较大，并且韧性较差，极易出现短路打火事故。
72柜机及三相柜机 (最大电流超过25A）: 禁止擅自加装插头，必须使用空气开关或漏电保护开关 禁止使用拖板插座或移动电源插座给空调供电，必须使用专用插座
空气开关或漏电保护开关外壳必须具有防火或阻燃性能
注意：不具有防火性能外壳，一旦空气开关打火，有可能引燃外壳，酿成火灾。 用户所配电源插座必须与插头接线相对应，即面对插座： 左“零 ” 右“火” 上“地”
注意：若线接反将有可能造成触电危险，使用右图电源检测仪可以快速检查出电源是否符合要求。 必须可靠接地，包括机器上地线一定不能漏接及用户电源应具有可靠接地措施。我们不主张安装人员制造人造地线，但供电电源有地线的决不允许将空调电源线地线剪断或不接。
注意：以上若不符要求，可以不给用户安装，如用户要求安装，需在安装确认凭证上说明且用户要签字确认！ 7、确定安装位置 选择原则： ★出回风通畅 ★室内机气流分布合理 ★室内机应尽量避免装在窗，门边，减少负荷损失 ★便于清洗过滤网的位置 ★ 安全、牢固、维护方便 尽量避免安装在以下地方： ★ 机油等使用较多的地方 ★不要装在其它电器设备边上减少干扰 ★ 温泉地带及存在硫化气体的地方 ★ 其他大气质量有问题的地方 注意事项 Ø询问用户空调安装位置，根据现场情况向用户提出专业的安装建议，如果出现分歧，应尊重用户意见，同时向用户说明利弊，将第一选择权交给用户。 Ø 如果用户要求安装位置确实无法满足空调正常运行的情况下，应注意态度和语气向用户说明情况，用户如果坚持自已的要求，则要求用户在安装确认凭证上签字备注：“此种情况安装后将会对空调性能使用产生影响用户已知晓，产生的相关问题由用户自己负责！” |
