不同用电用户类别细目介绍、用电手续办理流程及供配电电气图纸设计时须掌握的资料

不同的用户类别，将有不同的电价和电费计算方法。用户类别主要分为大工业用电和一般工商业用电、农业生产用电、居民生活用电。详细细目，如下：

（1）大工业用电，指受电变压器（含不通过受电变压器的高压电动机）容量在315千伏安及以上的用电，主要包括以电为原动力的工业生产用电；铁路、航运、石油、天然气、热力、加压站生产用电；自来水、工业实验、电子计算中心、垃圾处理、污水处理生产用电；农副产品加工业用电及肉类加工、水产品加工用电。大工业用户，实行两部制电价制的原因和优势：一是可以起到价格经济杠杆的作用，促使用户提高设备利用率，改变“大马拉大车”的局面，节省电能损耗，降低最大负荷，提高负荷率，提高功率因数，从而减少电费，降低生产成本。二是由于用户采取了以上措施，必然会增加电网的负荷率，降低无功功率，降低线损电力工业，提高电网的供电能力降低电力企业的生产成本。三是让用户合理承担发电成本。由于发电供电一致性的特点，无论用户用电多少，用电与否，为了满足用户随时用电的需要，电力企业必须时刻准备好一个一定容量的发电和供电设备，必须每月支付一定的容量。因此，这部分固定成本由用户分担是合理的。

示例：某省用电配电业务项目收费标准 

（2）一般工商业用电，主要是指普通工业用电，主要包括受电变压器容量在315千伏安以下或低压受电的用电,以及符合上述容量规定的自来水厂用电、污水处理厂及其泵站用电、船舶修理厂用电。

（3）商业用电，指从事商品交换、提供有偿服务等非公益性场所的用电。主要包括服务业如宾馆、饭店等用电；商品销售业如商场、加油站等用电；游泳池、歌舞厅、高尔夫球场等娱乐健身休闲场所；金融交易业如证券、保险和银行、信用社等用电；商务服务业如法律服务、会议及展览服务等用电。

（4）农业生产用电，主要包括灌溉及水利设施操作用电；农作物栽培及收获后处理用电；农作物播种育苗及栽培管理或各种农产品干燥、脱粒、洗选、分级、包装之处理机械用电；农产品冷藏及粮食仓储用电；农民团体存储公粮、稻米、杂粮之仓储操作或碾米机械之用电；水产养殖用电；畜牧用电。

（5）居民生活用电，指城乡居民住宅及其附属设施等生活用电。也包括普通高等学校、高中、中等职业学校、初中、小学、幼儿园、特殊教育学校的学校教学用电和学生生活用电；敬老院、孤儿院、救助管理站等提供住宿的收养收容服务场所用电；农村公用变压器以下的路灯、自来水及非赢利性公共活动场所用电。

虽然用电用户类别不同，电价计费不同，但需要值得共同注意的几点，如下：

（1）电费违约金：又称电费滞纳金。电费违约金是法定违约金，是维护供用电双方合法权益的措施之一。电费违约金（滞纳金）的计算方法通常是仿照银行计算利息的方式，即按逾期日数乘以延期交付电费额，再乘以滞纳金率计算。  

（2）基本电价，又称基本电费。根据相关电价政策规定，受电变压器容量达到315千伏安及以上的工业用户（受电变压器容量包含不通过专用变压器接用的高压电动机），需计收基本电费；目前执行的基本电费计收方式共有三种：按变压器容量、按实际最大需量、按合同最大需量。按最大需量收取基本电费的客户必须安装最大需量表，按表指示的数值计算最大需量值。基本电费计算中注意的问题：基本电费以月计算，故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。基本电费按变压器容量收取，不能扣减办公照明、居民生活等负荷所占变压器的容量，执行最大需量的客户也不扣减办公照明、居民生活等负荷所占变压器的容量。按变压器容量计收基本电费的客户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。客户在每一日历年内，可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电两次，一年累计暂停时间不得超过六个月。停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月者，不论客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。暂停时间少于十五天者，暂停期间基本电费照收。

（3）供电电压允许偏差。按照规定，电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10％；10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7％；（可见：380V属于“10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7％”；即380V供电系统电压，应在380V～380V，也就是353.4V～406.6V之间。）；220伏单相供电的，为额定值的＋7％，－10％。如果在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10％。如果用户用电功率因数达不到本规则规定的，其受电端的电压偏差不受此限制。

（4）用电手续办理流程。企业单位用电业务的流程，主要包括以下步骤：

（5）供配电电气图纸设计时须掌握的资料

A.1 需向供电部门提供的资料：(1)最终规模的最大负荷、工程逐年建设情况和投产日期。(2)负荷性质及对供电可靠性的要求。(3)总变电站的系统主接线图和位置平面图(标有电源进线方向)。(4)工程名称、地址，必要时提供显示新建工程位置的平面图。(5)用户变(配)电站在总平面图上的位置、容量及其他应当说明的情况(6)对电源的电压、颜率、供电线路形式、回路数、进线方向等要求。

A.2 需向供电部门索取的资料：(1)供电电源点(变电站或发电厂)名称、方位及距离。(2)供电电压、线路规格、长度及回路数。(3)本工程总变电站的受电端电力系统的最大和最小运行方式下的短路数据(对称短路电流初始值，0.2s短路电流，稳态短路电流，短路电流峰值或出线断路器的开断电流)。(4)电网中性点接地方式及电网系统单相接地电容电流值。(5)供电端的继电保护方式(有无自动重合闸装置等)及对用户受电端的继电保护设置和时限配合的要求。(6)对功率因数的要求。(7)对大型特殊用电负荷启动和运行方式的要求，(8)电能计量要求(计费专用电能计量装置或专用电能计量柜的安装位置是在进线断路器之前还是之后)及电费收取办法(包括计算方法、奖罚规定、地区电价等)。(9)对通信调度的要求及管理分工的意见。(10)供电端电源母线电压在最大负荷和最小负荷时的电压偏差范围，(11)基建时解决施工用电的途径。(12)其他，如防雷、接地、维护分工、转送负荷及集资办电贴费等。

A.3 需向建设单位了解的内容和索取的资料：(1)总变电站或总配电站的施工图设计委托单位。(2)当地的雷电活动资料及土壤电阻率。(3)如为改扩建工程，需要原有的供配电系统图及平面布置图，有关变(配)电站的平剖面图及主接线系统图，近三年来的最大负荷、年耗电量、功率因数、受电电压等。(4)若建设单位要求利用库存设备，应提供可利用设备的型号、规格及同设计安装有关的技术资料。向用电专业了解用电设备对供电的要求，允许中断供电的最长时间，好料，评估超过允许中断供电时间产生的人身安全、经济上的后果。