OSS监控运维平台常见问题Q

　　继上一期常见逆变器技术问题汇总回答后，不少粉丝在后台纷纷留言咨询关于OSS监控运维平台的问题，本期我们针对呼声最高的几个问题做统一回答。

　　Q：什么是OSS系统?

　　答:OSS是Online Smart Service系统的缩写，是一个集监控管理、服务运维、售后查询等功能模块于一体的 web 端系统，其目标用户有集成商、分销商和安装商。通过打通线上线下环节，形成闭环，提高目标用户的工作效率，节约人力物力成本。

　　Q:如何注册OSS系统账号?

　　答：OSS系统账号包括与直接交易的分销商和分销商下一级安装商两种类型。

　　分销商注册：浏览器登录网站：www.oss.gdzrlj.com ，点击 OSS 系统注册按钮，注册类型为分销商，输入公司名、订单号，点击确认。如图1.

图1.分销商注册

　　安装商注册：浏览器登录网站：www.oss.gdzrlj.com，点击 OSS 系统注册按钮，注册类型为安装商，无需订单号，点击注册后完善相关信息。如图2.(备注：也可通过上级分销商添加安装商)

图2.安装商注册

　　Q:注册电站后，OSS系统监控不到相关电站怎么办?

　　答：出现这种情况的原因主要是分销商或者安装商之间调货后，设备所属分销商/安装商没有随之调整。遇到这种情况首先登录OSS管理系统，在监控管理功能下找到设备管理，搜索对应逆变器序列号，确认该逆变器是否在自己账号下，如不在，可将逆变器序列号等信息发送给工作人员，将相关设备导入账号下即可。

　　Q:怎样添加浏览账号?

　　答：添加浏览账号有以下两种方式：

　　OSS账号中设置浏览账号：已注册OSS账号的分销商或者安装商，在www.oss.gdzrlj.com登录后，在监控管理功能下点击终端用户并打开列表，双击对应终端用户进入详情页面，点击添加，在弹出对话框填写必填信息，勾选所需电站，完成添加。具体步骤如图3.

图3.OSS账户添加浏览账号

　　通过单独终端用户的账号登录：用已知的账号和密码登录网页https://server-cn.gdzrlj.com/，登录后，选择对应需要创建浏览账号的光伏电站，依次点设置-浏览用户列表-添加-填写浏览账号信息-勾选对应的电站即可。具体步骤如图4.

图4.终端用户添加浏览账号

　　OSS监控运维平台，目前已累计接入140多万套逆变器设备，是目前业界用户数据最大的运维云平台。平台运用物联网、大数据及AI 算法，对分布式电站健康状态进行全方位的集中监控，对发电异常电站和逆变器设备主动预警,诊断分析，实现精准高效主动运维，节省运维成本，提升运维效率，缩短运维周期，让电站运维无忧。